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    熱點關注|在線教育機構的轉型路在何方?

    src=http___x0.ifengimg.com_res_2021_B22359B5C1D8BCD9491DFF1DB67DEE7E27885A9D_size112_w1000_h667.jpeg&refer=http___x0.ifengimg.jpeg據“電數寶”監測顯示,2021年在線教育平臺出局的企業有 25家,其中早教和K12相關企業占了絕大多數。至于目前尚未出局的在線教育企業,也都在積極尋求轉型。

    部分行業巨頭中,新東方除了留學、大學教育業務以外,正積極試水農產品電商直播;好未來則發布了輕舟品牌,宣布進軍成人職業教育領域;猿輔導進軍 To B 智能教育市場,服務公立學校......除了行業頭部企業之外,還有大量在線教育機構在轉型中“蒙眼”試錯,沒有找到明晰的方向。

    最近,有在線教育行業人士透露,經歷數月摸索,部分機構開始盯上“生活課”這一新方向。

    那么,所謂的“生活課”到底涵蓋什么內容?產品盈利能力究竟如何?能否助力一部分在線教育機構順利轉型?

    “生活課”是個筐?

    “簡單點說,生活課是個寬泛的定義,什么都可以做?!?/p>

    張瑜(化名)是深圳一家在線教育機構的教務主管。她透露,目前部分在線教育機構通過裁員來減輕負擔,而她所在機構的高層則認為,優化人員無助于解決生存危機,在陣痛當中加速轉型才是當務之急。

    可是經歷了從藝術教育到職場技能培訓的過程,機構發現轉型之路并不平坦,困難重重。而目前一個名為“生活課”的新概念,似乎給在線教育機構的轉型升級,提供了一些新的思路。

    “我們看到生活課做得比較好的,是本地一家在線職業培訓頭部機構(旗下的)品牌?!睆堣け硎?,所謂的“生活課”涵蓋的課程內容很龐雜,包括藝術類的歌唱、樂器,社交領域的演講、溝通技巧,家居生活的修飾、整理技巧......甚至連家庭教育類的育兒、親子關系課等,都屬于“生活課”的范疇。

    在機構看來,“生活課”的受眾消費群體,是已經踏上社會、組建家庭、擁有一定消費能力,需要提升自我修養或能力的成年人,屬于成人素質教育的大范疇。

    “有師資資源的教育機構,甚至還會提供投資理財相關的課程,所以范疇真的很廣?!睆堣ぬ寡?,目前“生活課”可以視作利用新的概念,賦予垂直于不同領域培訓課程的統一稱呼。

    對于不少在線教育機構而言,轉型“生活課”業務的門檻也相對較低。她以自己所在機構為例,今年三月即將推出專屬“生活課”內容,除了已另尋出路的K12學科教師之外,其它藝術類教師、K12學科助教均通過專業培訓順利轉型。

    “公司會尋找相應的行業人士,加盟研發教程,培訓其他準備轉型的教員和助教?!睆堣みM一步解釋,例如親子溝通課,機構就是邀請經驗豐富的親子教育專家來授課,至于演講溝通課,也是由辯論教練擔綱。

    目前,她所在機構推出的收納課、料理課、花藝課因為門檻較低,均已完成了教員、助教培訓,并于二月底啟動了招生。至于高階的音樂課、投資理財課等,機構也在積極尋找行業資深人士加盟。

    從去年下半年開始,原本立足K12領域的在線教育機構陸續轉型,有的轉向幼兒素質教育,有的轉向成人教育,有的轉向職場教育。而“生活課”——成人素質教育領域,目前似乎逐漸成為了多數機構、平臺轉型的主流選擇。

    不過,隨著了解逐漸加深,發現轉型“生活課”的在線教育機構并沒有走出“套路”,一些營銷方式似曾相識。這種現象的背后,究竟凸顯出轉型機構、平臺什么樣的隱憂?

    “新瓶”難裝“舊酒”

    目前少數頭部“生活課”教育機構,動輒邀請歌手、演員、行業大V錄制課程,并為平臺背書,這種高舉高打令很多中小型機構望塵莫及。于是乎,更多中小型K12機構在轉型是,開始嘗試利用此前積累的家長人脈,轉化“生活課”的增量學員。

    “現在平臺上發布的基礎生活課程都是免費的,主要是為了吸引用戶來試聽?!焙鷲偅ɑ┦菑B門一家區域性在線教育機構的小股東,隨著政策環境趨嚴,他參與投資的在線教育機構在去年底果斷地放棄了K12業務,開始轉型新領域。

    他表示,幾位股東經過一系列的調研之后,決定避開幼兒素質教育、職培教育等在線教育行業轉型的大熱門,直接瞄準當前較為冷門的成人素質教育領域——即所謂“生活課”。

    盡管轉型成人素質教育領域,讓當下很多在線教育機構充滿了“憧憬”,但胡悅對“生活課”的發展前景仍然抱有“悲觀”態度。至于其中的原因,他分析與國內成人素質教育的消費需求(支出能力)有關。

    胡悅指出,如果提到“生活課”甚至成人素質教育,相信有許多人都難以理解,但如果拆分成為面向成人的音樂課、茶藝課、書法課、育兒課等,就變得十分常見了,“面向成年人的藝術、興趣培訓班很常見,而且存在已久?!?/p>

    機構的市場團隊負責人告訴他,目前免費的在線“生活課”頗受歡迎,點播量最高的當屬育兒心理課,上線僅一個月點播量就高達三萬。即便熱度最低的瑜伽課程,上線一個月后也有六千多點播量。

    作為一個立足廈門的在線教育平臺,相關流量數據顯示出用戶高漲的熱情,但胡悅也承認,高漲的熱情僅限于免費課。這些點擊并注冊的免費用戶在觀看內容之后,便要決定是否繼續花錢購買剩余的課程了。

    “相比行業內頭部平臺十多個課時就要近萬元的收費,我們現在只收兩、三千元的費用?!北M管如此,購買正式課程的轉化率只有不到0.1%,用戶留存率也十分慘淡,“要知道K12試聽課,一般轉化率也至少有2%呢?!?/p>

    胡悅毫不避諱地將在線“生活課”比喻成“新瓶”,只為了裝上成人音樂、美術、書法甚至理財課程等一系列“舊酒”??杉幢恪靶缕俊卑b很花哨——“生活課”似乎也難以拯救多數深陷危機的在線教育機構。

    畢竟,相比K12、學科教育、少兒素質教育等有強烈升學動力的教育領域,成人素質教育的確不算是剛需。盡管很多機構宣稱“生活課”能陶冶成年人的情操、提升氣質,但愿意在此類培訓上“一擲千金”的人太少了。

    既然如此,在線教育機構轉型為何不選擇目前看似剛需的領域呢?

    轉型沒有“最優解”

    “轉型有剛需的領域?呵呵……有頭發的話誰想當禿子?”

    聊及在線教育機構的紛紛轉型、試錯的話題,曾在廣州一家大型在線教育機構擔任負責人的江帥(化名),似乎有些激動。

    他無奈地表示,目前幾乎沒有一家在線教育機構敢保證自己轉型的賽道是靠譜的、有盈利前景,誰也沒有找到所謂的“剛需市場”。

    的確,在新冠疫情發生之初,由于線下無法開展學科輔導,讓K12在線教育領域呈現出快速發展的勢頭。但看似遍地機會的在線教育,剛需賽道很有限——只有K12學科教育。

    “之后的市場需求量,依次是幼兒早教、升學方向的藝考類培訓,以及少兒語言、少兒素質教育。目前K12賽道封死,超前早教被叫停,升學藝考培訓目前仍以線下班為主(且格局穩定)。只有少兒語言、課余興趣領域,競爭開始呈現激烈狀態?!?/p>

    正因如此,江帥認為留給在線教育機構的轉型選擇十分有限,部分機構不得不跳出少兒、青少年教育的圈層,轉而針對成人階段推出相應的培訓產品——如職業技能培訓、成人素質教育等等。

    盡管比起成人素質教育,職業技能培訓需求不小,但在線職業技能培訓的賽道早已有巨頭盤踞,行業口碑勢必強于剛剛轉型的機構、平臺,誰去憑空插上一腳,勝算都很低。

    至于行業轉型的大熱門——智能教育硬件,更不是任何在線教育機構都有能力輕松涉足?!澳憧匆幌戮湍馨l現,目前押寶智能教育硬件的企業和品牌,大都背靠實力雄厚的互聯網巨頭?!?/p>

    “所以說,但凡有些的新賽道,那點兒需求量并不足以讓轉型的企業瓜分,中小機構實在太難了?!蹦壳?,仍有不少的在線教育企業在及時止損、轉型之間抉擇,擔心的就是一旦轉型失敗,企業面臨損失會更大。

    根據天眼查發布的數據顯示:在線教育新增企業數量從2020年3月開始激增,到同年 10 月,在線教育企業新增8.2萬家,教育相關企業累計高達412萬家。

    但是在2021年,監管力度加強之后,整個行業都面臨著巨大的轉型壓力??梢哉f除了K12學科教育以外,其余需求有限的賽道已經很難容納大批企業一同轉型。

    【結束語】

    顯然,除了背靠巨頭的少數平臺,大部分在線教育機構的轉型只能是蒙眼狂奔、盲目試錯。至于在摸索中能否尋找可持續盈利之路,確實難以評判,而眾多轉型之舉背后凸顯的,正是在線教育機構的無奈。畢竟從目前行業發展來看,誰能重塑并創造出新的盈利機遇,仍有待觀察。

    本文來自微信公眾號懂懂筆記(ID:dongdong_note),作者:神樂。

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